Transition vers le modèle d'utilisateur nommé
Pour nous, vous n’êtes pas un simple numéro de série.
C’est pourquoi nous remplaçons nos abonnements basés sur les numéros de série par de nouveaux abonnements centrés sur les utilisateurs.
Un nom est loin d'être anodin.
Vous allez bientôt profiter d’une expérience utilisateur encore plus pertinente, avec une collaboration plus efficace, des informations plus pratiques et une productivité accrue. Tout commence ici.
À partir du 7 mai 2020, nous retirerons progressivement nos abonnements basés sur des numéros de série au profit d’abonnements centrés sur les utilisateurs pour les entreprises de toutes tailles. L’évolution des abonnements avec accès multi-utilisateur et des plans de maintenance vers les nouveaux abonnements pour utilisateurs nommés vous apportera de précieux avantages immédiats et futurs. Pour un prix conforme à celui que vous payez à l’heure actuelle, de nouvelles possibilités s’offrent à vous :
- Vous pourrez optimiser vos coûts de licence grâce à la visibilité accrue sur les données d’utilisation.
- Vous n’aurez plus à gérer vos propres serveurs de licences ni à assurer le suivi des numéros de série anonymes.
- Les collaborateurs qui en ont besoin pourront bénéficier d’un accès dédié. Fini le temps perdu à attendre les licences.
- Les employés disposeront d’une assistance et de contenus d’apprentissage basés sur des informations pertinentes.
Comme la plupart des logiciels à la demande, les abonnements sont conçus pour des utilisateurs nommés et offrent une palette de fonctionnalités d’administration, d’assistance et de génération de rapports adaptés aux besoins de votre entreprise.
Comment effectuer la transition vers des abonnements pour utilisateurs nommés ?
Lors de votre premier renouvellement, nous vous proposerons la meilleure option pour évoluer vers une expérience d’abonnement pour utilisateur nommé. Si vous possédez un abonnement avec accès multi-utilisateur, lors du premier renouvellement après le 7 août 2020 (et uniquement à cette occasion), vous pourrez échanger un poste contre deux abonnements standard Utilisateurs nommés, chacun à un coût correspondant à ce que vous payez aujourd’hui.
Pour les clients avec plan de maintenance autonome ou plan de maintenance réseau : lors du premier renouvellement avant le 7 mai 2021, vous pourrez échanger un poste avec plan de maintenance autonome ou réseau contre un abonnement standard (pour un plan autonome, obtenez un accès utilisateur unique ; pour un plan réseau, obtenez un accès multi-utilisateur) à un prix similaire à celui payé en 2019 pour un plan de maintenance. Après l’échange, les clients disposant d’un plan de maintenance réseau pourront également bénéficier de l’offre d’échange multi-utilisateur lors du prochain renouvellement, après le 7 août 2020.
Les plans de maintenance ne seront plus disponibles à compter du 7 mai 2021 et les abonnements avec accès multi-utilisateur seront retirés le 7 août 2021. Ils ne pourront plus être renouvelés après ces dates.
Prêt à en savoir plus ? Découvrez en vidéo les options proposées et les offres d’échange disponibles.